Конструктор документов (облако)

При выполнении бизнес-процесса в Битрик24 возникает ошибка Rest session error - почему?

Данная ошибка возникает в следствие ограничений, наложенных разработчиками Битрик24.
Это ограничение связано с запуском более трех сторонних действий приложений на одном хите.

Решается эта проблема добавлением действия "пауза" на 5 минут после каждого третьего действия. Причем, учитываются любые действия приложений, от всех разработчиков. Нельзя поставить 4 действия подряд от четырех разных разработчиков в надежде, что все сработает.

Добавили новый шаблон, но не можете выбрать его в настройках действия (активити) бизнес-процесса?

Если Вы добавили новый шаблон документа или письма в приложении "Конструктор документов" и не можете выбрать его в настройках действия при редактировании шаблона бизнес-процесса, Вам просто нужно открыть настройки приложения "Конструктор документов", найти блок "Бизнес-процессы". В этом блоке нужно просто "удалить" и "установить" действия, использующие нужный тип шаблона.



К сожалению, так устроен Битрикс24. Он не умеет обновлять список настроек автоматически.

Как вывести параметры товара в произвольном месте шаблона?

Для работы с товарами сделки, счета, и т.д., как правило, используется таблица. В этой таблице создается одна строка, которая автоматически копируется в финальном документе столько раз, сколько товара введено в табличную часть.

Но иногда в документе участвует всего один товар и требуется вывести его параметры непосредственно в тексте договора, где использовать таблицу просто неудобно и некрасиво.

В этом случае можно использовать обращение к параметрам товара по номеру строки. Нумерация строк начинается с нуля, таким образом первая строка имеет индекс 0, вторая строка - индекс 1, и т.д.

Например, для того чтобы вывести наименование и цену товара из первой строки используется переменные {CRMProduct:Name_0} и {CRMProduct:Price_0}.

Для вывода аналогичный параметров для товара из второй строки используем переменные {CRMProduct:Name_1} и {CRMProduct:Price_1}

Как разместить в шаблоне произвольное изображение?

Довольно часто возникает ситуация, когда в шаблоне требуется разместить произвольное изображение.
Самый простой способ - это использовать встроенные в "Конструктор документов" справочники.
1. Переходим в настройки приложения.
2. Открываем "Справочники", нажимаем "добавить".
3. В открывшемся окне задаем название справочника, например, "Картинки". Нажимаем "сохранить".

4. Открываем созданный справочник, просто кликнув по иконке.
5. Добавляем новый элемент, задаем ему название и выбираем картинку, которую требуется загрузить.

6. Затем переходим в список картинок, находим нужное изображение и кликаем на нем правой кнопкой мыши.
7. В контекстном меню выбираем "Копировать ссылку на изображение"

8. Открываем редактор шаблонов, вызываем диалог добавления картинки

9. В поле "Ссылка" кливаете правой кнопкой мыши и выбираете "Вставить".
10. Нажимаете "ок" - готово, картинка добавлена в шаблон.

Как в "Конструкторе документов" вывести картинку из пользовательского поля?

Добрый день.

К нам иногда обращались с просьбой реализовать вывод картинок из пользовательских полей сделки. Мы это решали частным образом. В последнее время таких запросов стало больше и мы решили реализовать это с помощью типового функционала. Встречайте!

1. Добавляем в сделку пользовательское поле с типом "файл". Поле может быть единичным и множественным.


2. Затем открываем приложение "Конструктор документов", Настройки, Работа с документами. Прокручиваем страницу вниз и видим там блок "Картинки сделки"

Выбираем поля, в которых хранятся картинки. Для выбора нескольких строк удерживаем клавишу Ctrl. Сохранение происходит автоматически.

На этом все :)
Переменные в документ добавляются стандартным способом.

Важно: картинки выводятся в документ "как есть". Никакого масштабирования не используется. Загружайте картинки сразу в требуемом разрешении.