При выборе обработки звонка "Распознавание" абонент сможет произнести свой ответ. Время записи ответа 7 секунд.

Информация о звонке, ответ пользователя будут сохранены в CRM в стандартной карточке звонка и будут выведены в ленте событий.

Вы сможете открыть детальную карточку звонка и прослушать запись разговора.