При выборе обработки звонка "Распознавание" абонент сможет произнести свой ответ. Время записи ответа 7 секунд.

Ответ будет распознан и записан в поле заказа, если была сделана такая настройка. Сам звонок тоже может быть сохранен в заказе, если выбрана соответствующая настройка.