Возможности приложения
Приложение синхронизирует бонусные операции МоегоСклада с элементами смарт-процесса Битрикс24, которые привязаны к компании.
Так же приложение синхронизирует количество бонусных баллов МойСклад с пользовательским полем в компании Битрикс24. По умолчанию это поле недоступно для записи вручную пользователями Битрикс24.
Вы можете настраивать различные
сценарии автоматизации в Битрикс24 в зависимости от начисления/списания бонусных баллов или изменения их величины.
Видео
Небольшой обзорный ролик
Подключение МойСклад
Для подключения МоегоСклада откройте настройки МоегоСклада, перейдите в раздел "Токены", создайте токен и скопируйте его в буфер обмена.
Данную операцию должен выполнить пользователь, обладающий административными правами в МойСклад.
Преимущество данного метода подключения в том, что изменение пароля текущего пользователя в МойСклад не влияет на работоспособность токена МойСклад. Однако, если для этого пользователя в МойСклад сгенерировать новый токен и не изменить его в настройках приложения, процесс синхронизации программы лояльности МойСклад с Битрикс24 будет остановлен.
Перейдите в настройки приложения Битрикс24 и скопируйте значение токена в соответствующее поле.
Переходим к следующему шагу.
Настройка Битрикс24
Приложение может работать как самостоятельно, так и в качестве дополнения к приложению "
Интеграция с МойСклад".
- В случае использования приложения самостоятельно по клиенту синхронизируется только название.
- В случае использования приложения в качестве дополнения к "Интеграции с МоимСкладом" данные по компании синхронизируются в приложении "Интеграция с МоимСкладом".
Юридические лица и ИП
В Битрикс24 поддерживается две независимых сущности "компании" и "контакты". МойСклад работает с одним справочником "контрагенты" и в нем используется "Тип контрагента", который может принимать одно из трех значений:
В рамках данного приложения юридические лица и ИП из МоегоСклада обмениваются данными с компаниями Битрикс24.
Если Вы не работаете с данными типами контрагентов в МоемСкладе, Вы можете пропустить данный раздел настроек.
Если Вы уже используете наше приложение по синхронизации основных данных МоегоСклада с Битрикс24, приложение автоматически подставит реквизит для идентификатора компании в Битрикс24 и не позволит его изменить.
Для создания поля для хранения суммы бонусных баллов в карточке компании можно воспользоваться специальной кнопкой "Создать поле". В этом случае создается поле, защищенное от ручного изменения пользователем.
Физические лица
В Битрикс24 поддерживается две независимых сущности "компании" и "контакты". МойСклад работает с одним справочником "контрагенты" и в нем используется "Тип контрагента", который может принимать одно из трех значений:
В рамках данного приложения физические лица из МоегоСклада обмениваются данными с контактами Битрикс24.
Если Вы не работаете с данным типом контрагентов в МоемСкладе, Вы можете пропустить данный раздел настроек.
Если Вы уже используете наше приложение по синхронизации основных данных МоегоСклада с Битрикс24, приложение автоматически подставит реквизит для идентификатора контакта в Битрикс24 и не позволит его изменить.
Для создания поля для хранения суммы бонусных баллов в карточке контакта можно воспользоваться специальной кнопкой "Создать поле". В этом случае создается поле, защищенное от ручного изменения пользователем.
Документы
В Битрикс24 бонусные операции реализованы в виде смарт-процессов. Ваш тариф Битрикс24 должен поддерживать создание и настройку данных сущностей.
Мы рекомендуем создать смарт-процесс автоматически с использование кнопки "Создать смарт-процесс"
Автоматизация
Вы можете настроить различные сценарии автоматизации с помощью роботов и бизнес-процессов Битрик24.
Например, можно настроить бизнес-процесс в Битрикс24 для автоматического начисления бонусных баллов при завершении сделки.
Можно настроить различные уведомления пользователя при начислении или списании баллов в МоемСкладе.
Примеры шаблонов бизнес-процессов и настроек можно найти по ссылкам ниже.
Начисление через бизнес-процесс
В Битрикс24 можно настроить автоматическое начисление бонусных баллов при завершении сделки, например, через бизнес-процесс.
Вы можете скачать пример простого бизнес-процесса по
ссылке.
Для настройки используется стандартное действие "Создать элемент CRM" из блока CRM.
Выберите в настройках действия "Тип CRM элемента" "Бонусная программа МС", которая была создана на этапе настройки приложения.
Для привязки к компании указываем {{Компания}} в соответствующем поле:
Для привязки к текущей сделке указываем {{ID}}
Тип транзакции выбираем из выпадающего списка "Начисление".
Кол-во баллов - задаем формулу для расчетов или фиксированное значение. В нашем примере это 1% от суммы сделки.
В комментарии можем написать произвольный текст.
Уведомление ответственного
Вы можете настроить произвольные уведомления при создании транзакции или использовать любые другие сценарии автоматизации.
Пример бизнес-процесса с отправкой уведомления можно скачать по
ссылке.
В данном случае бизнес-процессы настраиваются для соответствующей сущности в разделе настроек бизнес-процессов в Битрик24.